本报讯 近日，为提升居民和小微企业的消费能力和消费意愿，罗庄农商银行朱陈支行积极发扬“大脚板”精神，以服务促发展，向服务要效益。依托智慧营销系统，成立金融服务队，专注提升服务效能。积极开展入户拜访沿街商铺活动，深入了解客户真实诉求，“一企一策”“一户一策”地为商户提供精准便捷的金融服务，架起与客户之间的“连心桥”。

用好线上工具，提升线上服务能力。优化智慧营销系统功能，加强与省农担公司、省不动产登记“一网通办”等外部系统对接，充分构建客户精准画像。该行客户经理精准筛选客户后，积极与客户取得联系，提供适配的贷款产品。

坚持大走访大服务，提升线下客户体验。朱陈支行坚持定期开展大走访、大调研活动，全面掌握辖区经济发展实际情况，时值年末，员工坚持发扬“大脚板”精神，坚持每天外出走访市场，与商户进行深入交流。主动向客户介绍农商银行的贷款产品，为商户提供个性化的贷款方案。既将金融产品送到客户家中，又帮助客户实时了解金融政策，持续拓宽金融知识教育宣传的广度和深度，提高金融宣传的受众面和影响力。

下一步，朱陈支行将继续加强金融服务创新，为商户提供更加优质、高效的金融服务，助力商户发展壮大。

（闫巧伦 姜慧萍）