方城镇

多举措助推医保政策惠及群众

2023年11月17日

本报讯 (临报融媒记者 石明兴 通讯员 李俊霖)为提高群众对医保惠民政策的知晓率和认知度,引导居民放心参保、积极参保,近日,方城镇大力宣传医保政策。

宣传形式多样,提升群众知晓率。通过悬挂横幅、分发宣传材料、开展医保政策“赶大集”等宣传形式,向群众讲解医保缴费、特困人员待遇享受、社保医保等方面的相关政策,调动居民参保积极性。实时更新政策,提高群众参与度。通过微信公众号及政府门户网站,及时、主动更新信息,使之成为与群众信息交流的新渠道、新途径。创新服务模式,提高群众便利度。在便民大厅、方城医院、新桥医院、53个行政村设立医保工作站点。在方城镇便民服务中心医保工作站设置医保窗口,专柜专人办理医保业务。实行AB岗制度,确保不出现空岗、缺位的情况。启用“好”“差”评价体系,在醒目处设立“意见箱”,并公布监督投诉电话,畅通投诉渠道,倾听群众心声。