□临报融媒记者 朱剑锋

通讯员 刘兆全

“2022年1月至10月工单总数22281件，2023年1月至10月21006件，同比减少5.72%。作为主城区，超5成工单为城市管理类和城市服务类，其中，城市服务类主要集中在物业领域，包括物业管理、房屋质量、供暖等。”金雀山街道党建群团工作办副主任刘玉介绍，当前，社区停车、绿化、电梯维护不到位等已成为城市社区治理中最为突出的问题，严重制约基层社会治理效能，难以满足辖区群众高品质生活需求。

今年以来，金雀山街道以党建引领为核心，以提升物业服务为抓手，以老旧小区城市更新为突破口，全面深入推进物业整治工作，打造宜居宜业人居环境，不断增强辖区群众获得感、幸福感和满意度。“街道实施小区党支部+业委会+物业企业的共管模式，发挥党支部在小区治理中的核心引领作用，业委会、物业公司合力协作，构建了共商事务、协调互动的共建共治共享格局。”金雀山街道党工委委员、办事处副主任尤文凯表示，通过党建引领红色物业，实现物业整治常态化、长效化，构建“党建引领、社区抓总、部门联动、企业先行、群众受益”的共建共治共享管理格局。

提升物业管理服务水平是坚持和加强党建引领，推进社会治理体系和治理能力现代化的重要内容，也是顺应人民群众对美好生活的向往、全方位推动高质量发展的必然要求。该街道以“红色党建引领、打造行业标杆”为目标，推动物业企业主动参与小区基层治理，实现社区、物业共治共建。目前，辖区天元、现代、久久居、兰宝威等7家大型物业公司全部成立党支部，全省首批公布的“齐鲁红色物业”星级服务企业，临沂市上榜2家，全部在金雀山街道。同时，落实帮包制度，助力物业服务质量提升。街道按照市区物业整治专班工作要求，严格落实领导干部帮包制度，对重点整治小区帮包工作进展、物业工单数量进行梳理调度，并依托12345·兰山首发平台，梳理分析每周物业工单，对问题排名靠前的物业企业进行全街道通报，目前已发布通报48期，累计约谈物业项目105个，更换物业项目经理9名，清退物业企业4家。

此外，该街道以服务居民、提升生活质量和宜居水平为落脚点，推动物业服务专业化、标准化、智慧化、优质化，打造宜居宜业人居环境。加快老旧小区改造步伐，全面改善老旧小区人居环境，计划增加充电车棚建设40余处，把民生工程做成群众满意工程。截至目前，全街道已完成老旧小区改造236个，年底全面完成25个老旧小区改造任务。