本报讯 （临报融媒记者 朱剑锋 通讯员 陈耿耿）今年以来，柳青街道便民服务大厅打破窗口办件人员业务界限，整合重构综合服务窗口，实行业务统一受理、材料内部流转、审批一次办结的“一窗受理”服务模式，为广大企业和群众打通政务服务“最后一公里”。

强化人员培训，业务融合提质效。通过分析各专业人员结构，根据各专业人员配置情况，建立融合培育机制，定期开展人员培训，加速复合型人才成长，实现人员“一岗多能”，充分盘活现有人力资源。开通“一窗受理一次办好”服务，变“一事跑多窗”为“一窗办多事”，有效解决了服务窗口忙闲不均、事项标准不明、群众办事无从下手等制约行政审批提速增效的突出问题，更好地为企业和群众提供项目完备、流程简约、服务规范、高效便捷的政务服务。