磨山镇便民服务中心以“精细、精准、精简”为服务要求，深化“放管服”改革，不断提高群众的满意度。

9月4日，河北村村民李先生正在窗口办理个体工商户营业执照，在工作人员的耐心指导下，李先生在手机上按照步骤进行操作，通过“零手续”申请模式，不到半个小时就拿到了营业执照。李先生高兴地说：“现在办理营业执照比以前可快多了，以往办个营业执照还得跑去县城，这项服务为咱老百姓考虑得太周到了！”

自推行线上全程电子化办理系统以来，该镇服务窗口已高效办理任务数千件。申请人可在爱山东App或者山东省市场监督管理局官网选择全程电子化提交通道，经登记机关网上审核通过后，申请人可立即取得营业执照。在全程电子化办理业务过程中，打破了时间、空间限制，进一步实现了减材料、减环节、减时限，极大地满足了群众自助办理业务需求。

磨山镇用实际行动体现出便民服务中心的服务态度和办事力度，该镇副镇长闫歌表示：“我们便民服务中心将继续以提高服务质量为目标，瞄准基层群众需求，从创优服务和解决问题入手，聚焦群众呼声、立足自身实际，建立健全服务标准，规范细化办事流程，持续提升为民服务能力和水平。”（蔡雨蒙）